2015年3月31日

歯科衛生士 藤塚 絢香(ふじつか あやか)

スタッフ紹介【経歴】
大垣女子短期大学歯科衛生士科出身
H.21 ビバ・スマイル歯科入局

【好きな言葉】
人生一度きり(夢を持ち、やりたいことをやる)

【仕事に対するモットー】
・時間や期日はきちんと守る
・頼まれた仕事はすぐやるようにしている
・笑顔を大切に元気よく
・ミスゼロを目指し、効率良く行動するように心がけている
・診療は時間内に終わり、次の来院者さまをお待たせしないようにテキパキと行動する

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「すっきりして気持ち良かった」「元気がいいね」

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
待合室が広い、個室の診療室

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
・来院者さまから感謝の言葉やお褒めの言葉をいただいたとき
・やらなければならないことや目標を達成したとき

【最後に、院長はどんな人?】
テキパキしていて、とても60代には見えない

歯科衛生士 玉谷 知美(たまたに ともみ)

スタッフ紹介【経歴】
大垣女子短期大学歯科衛生士科出身
歯科衛生士歴 8年
H.23 ビバ・スマイル歯科入局
現在、二男一女のママ

【好きな言葉】
笑顔

【仕事に対するモットー】
・常にどんなときでも来院者さまの立場になって考えること
・どんな方にでも優しく温かい言葉で、笑顔で接すること
・来院者さま、院長、スタッフに指導されたことは素直に受け止めて、すぐ改善するようにする
・多くの来院者さまがいらっしゃいますので、タイムを意識してやることを心がけています。

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「スッキリして気持ち良かった」「キレイになってうれしい」「またお願いしますネ」「ありがとう」

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
隅々までキレイ、"個室"で広い

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
歯や歯周病についての説明をしているときに、来院者さまが熱心に聞いてくださるときや、お口の中が良くなっていくのを見るときなど。

【最後に、院長はどんな人?】
1日中歯科医院の中を行ったり来たりと、動き回って仕事をこなす、とてもタフでパワーもあって何でも速い!ユニークなところもあってスタッフ想いなところもあって、とても優しい人です。常に歯科のことを勉強している人でもあります。

歯科衛生士 枝次 由美子(えだつぎ ゆみこ)

スタッフ紹介【経歴】
大垣女子短期大学歯科衛生士科出身
歯科衛生士歴 17年
H.25 ビバ・スマイル歯科入局

【好きな言葉】
ありがとう

【仕事に対するモットー】
来院者さまの中には、行きたくない、怖いと思って歯科医院に来られる方が多く、チェアーに座っても肩に力が入ってしまうという方が多いので、会話や口腔内を触るときには力を入れず優しく行うようにして、帰るときには少しでも笑顔になってもらえるよう心がけています。

【仕事でうれしかったのはどんなとき?】
・担当していた来院者さまの長い治療がすべて終わったとき
・お礼を言われて握手を求められたとき

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
スタッフの仲が良い。診療室の窓が大きく開放感がある。

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
・来院者さまが以前より噛めるようになったとき
・良くなったと言ってもらえたとき

【最後に、院長はどんな人?】
仕事が早く、いつもスタッフの先頭を切って行動されています。

歯科衛生士 伊藤 初水(いとう はつみ)

スタッフ紹介【経歴】
大垣女子短期大学歯科衛生士科出身
H.27 ビバ・スマイル歯科入局

【好きな言葉】
私のライバルは昨日の自分。日々進歩。

【仕事に対するモットー】
来院者さまに満足してもらえるように処置できるようになりたいです。毎日身になるものを吸収して、周りの方々にプラスになれるように頑張っていきたいと思います。よろしくお願いします!!

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
歯科衛生士としてたくさんの仕事ができること

【最後に、院長はどんな人?】
いろいろなことを教えてくれる方です!!(歯科だけでなく、健康や身体のことなどについて)

歯科衛生士 寺澤 泉美(てらさわ いずみ)

スタッフ紹介【経歴】
岐阜県立衛生専門学校出身
H.6~19 メーヨ歯科(現:ビバ・スマイル歯科)在籍
歯科衛生士歴 13年
H.26 ビバ・スマイル歯科再入局
現在、二男のママ

【好きな言葉】

【仕事に対するモットー】
来院者さまに笑顔で帰っていただけるように心がけています。次回来院されるときも、不安そうな顔でなく、できれば笑顔で来ていただけるとうれしいです。自分も院内では笑顔でハキハキとしていたいと思います。

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「気持ち良かった」「またよろしくね」

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
元気

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
「気持ち良かった、またよろしくね」と言っていただけたとき

【最後に、院長はどんな人?】
新しいことが好きな先生。じっとしていない先生。

歯科衛生士 三浦 郁恵(みうら いくえ)

スタッフ紹介【経歴】
H.16 岐阜県立衛生専門学校出身
H.16~23 メーヨ歯科(現:ビバ・スマイル歯科)在籍
H.26 ビバ・スマイル歯科再入局
現在、一男一女のママ

【好きな言葉】
笑顔で楽しく

【仕事に対するモットー】
歯医者にかかるのは誰でも不安で嫌なものだと思います。その不安を少しでも軽くして安心して治療が受けられるように「わかりやすい説明と笑顔を大切にすること」を心がけています。お口が健康だと、より一層美味しい食事ができたり、お話ができたり、歌ったり......自然と笑顔があふれて良いことがいっぱいです。気持良くクリーニングを受けていただき、お口の健康をサポートしていけたらと思います。

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「歯がツルツルになって気持ち良い!」「V7で磨いてもらうとスッキリして気持ち良かった」

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
個室でプライバシー保護、わかりやすい説明

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
磨き残しも少なくなったり、歯ぐきの腫れや出血が改善したりしたとき。それによって来院者さまが笑顔になったとき。

【最後に、院長はどんな人?】
勉強家で行動力があって健康第一。

歯科衛生士 小川 麻美(おがわ まみ)

スタッフ紹介【経歴】
岐阜歯科衛生専門学校卒業
現在、二男のママ
H.27年8 ビバ・スマイル歯科入局

【好きな言葉】
一期一会

【仕事に対するモットー】
みなさまに満足して診療を受けていただけるよう、誠心誠意努力しています。

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
前まで怖がっていた子が、「1人でできる!」と言ってくれたとき。

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
新しい方法や技術を生かし、なりよりも患者様の事を一番に考えた治療を行っています。

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
来院された時の憂鬱な顔が笑顔になって帰られたのを見るとき。

【最後に、院長はどんな人?】
現状に満足せず、より良い歯科医院を常に考え続けている方です。

歯科衛生士 山田 佳奈子(やまだ かなこ)

スタッフ紹介
【経歴】
大垣女子短期大学歯科衛生士科出身
H.20 ビバ・スマイル歯科 入局
現在 一女のママ

【好きな言葉】
ありがとう

【仕事に対するモットー】
来院者さまの顔を見て、言葉を聞いて気持ちをくみ取り、より満足していただけるように寄り添ってサポートしていくことを心がけます。

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「気持ち良かった、ありがとう」 「次もあなたにお願いしたいな」

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
清潔で開放的な院内

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
歯周病が進行した方でも治療やメンテナンスをしていくうちに改善し「この医院に来て良かった」「食事がおいしい」など喜びの声を聞いたとき

【最後に、院長はどんな人?】
新しいことが好きで、常により良い医院にしようとして動いている先生

歯科衛生士 渡邉 穂 (わたなべ みのり)

スタッフ紹介【経歴】
ナゴノ福祉歯科医療専門学校出身
H.28 ビバ・スマイル歯科入局

【好きな言葉】
一生懸命

【仕事に対するモットー】
笑顔で元気よく、先輩をお手本にし、一生懸命頑張ります!

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「新人さん?頑張ってね!」と励ましのお声をいただいたとき

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
・院内が清潔に保たれている
・スタッフ同士仲が良い

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
スムーズにアシスタントができたとき

【最後に、院長はどんな人?】
常に院内を歩き回って、とてもテキパキしていられます

受付 児玉 知美(こだま ともみ)

スタッフ紹介【経歴】
H.23 ビバ・スマイル歯科入局

【好きな言葉】
笑う門には福来たる

【仕事に対するモットー】
来院した方の名前、顔、家族関係を把握できるよう、来院者さまの目を見て会話することを心がけています。また、なるべく待ち時間がないように時計を見て行動し、自分のやらなければいけない仕事など、優先順位を考えて行動しています。

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「電話を受けたとき、名前を言わなくてもすぐにわかってくれた」

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
キレイで緑が多い

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
忙しい時間帯に、会計をためず来院者さまを待たせないとき

【最後に、院長はどんな人?】
仕事が早く、頭の回転もとても速い。

歯科助手 小野 美穂子(おの みほこ)

スタッフ紹介【経歴】
H.27.9 ビバ・スマイル歯科入局

【好きな言葉】
ありがとう

【仕事に対するモットー】
いつも明るく笑顔で接することを心掛けています。

【来院者さまから言われてうれしかった言葉】
「ありがとう」

【ズバリ!当院の一番の魅力は?】
明るく、開放的できれいな院内

【やりがいを感じるのはどんなとき?】
患者さまをお待たせすることなく、スムーズに動けたとき

【最後に、院長はどんな人?】
誰よりもすぐに気がつく方、いつも元気な先生です!!

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